Pon Power Skandinavia utvikler nå ett felles kvalitetssystem

Som et ledd i etablering av Pon Power Skandinavia utvikler vi nå felles ledelses systemer innen kvalitet og miljø. Målsetningen er ett felles sertifikat for både kvaliet og miljø i 2007. Som vår kunde skal du bli møtt med samme kvalitet enten du er i kontakt med den danske eller den norske delen av selskapet.

Vi har nå etablert felles politikk og mål for kvalitet og miljø. Se sertifikat her.

Kvalitetssystem i Pon Power  - ISO9001:2000
Målsetningen for Pon Power Skandinavia er ikke bare å være sertifisert, men at kvalitet blir en del av hverdagen i alle deler av selskapet gjennom kontinuerlig fokus på kvalitetssikring. De ansatte i Pon Power Skandinavia er inneforstått med at våre kvalitetssystemer skal tjene våre kunder og at det derfor er den beste garantien for Pon Power Skandinavias fremtidige eksistens.

Pon Power Skandinavia ønsker å sikre at det kvalitetsnivået som er avtalt med kunden blir oppnådd og opprettholdt.

Der er vårt mål å etterkomme gjeldende standarder og spesifikasjoner, samt å levere varene innen avtalens tidsfrist.

Vårt kvalitetssystem skal være utformet slik at vi kan oppnå dette gjennom definerte prosesser, hvor hver medarbeider bidrar med sin kunnskap og sitt engasjement, i samsvar med selskapets målsetning.

Kvalitetssystemet skal minst oppfylle kravene i ISO9001:2000.

Pon Power Skandinavias kvalitetspolitikk
Som en leverandør av energiløsninger og relatert service forplikter Pon Power Skandinavia seg til å :

• Gjennom sitt kvalitetssystem oppfylle kundens forventning innen salg og service, og aktivt dokumentere resultatene gjennom kundemålinger
• Gjennom sitt kvalitetssystem benytte kundeundersøkelser og interne målinger som danner grunnlag for kontinuerlig forbedring av våre produkter, tjenester og systemer.
• Gjennom sitt kvalitetssystem etterleve gjeldende lover og forskrifter

 Vårt kvalitetsmål er 100% oppnåelse av alle delmål beskrevet i årlig "Handlingsplan for kvalitetssikring"

Kundeavvik/misnøye skal skal registreres i Pon Power Skandinavia sin avviksdatabase og konkrete forbedringer på våre tjenester skal innføres og dokumenteres fortløpende.