Ved kundeklage/reklamasjon må utfylt skjema være tilsendt Pon Equipment AS senest 8 dager etter at skaden er oppstått/ faktura mottatt. Overskridelse av fristen medfører tap av eventuell reklamasjonsrett. Reklamasjonsskjemaet sendes til reklamasjon.no@pon-cat.com eller Fax nummer 815 66 520.
Last ned skjemaet her.