Customer Service

De werkplaats van Pon Power is door Caterpillar gecertificeerd met vier sterren. U heeft hierdoor de garantie dat uw motoren worden onderhouden, getest of gerepareerd in een uitstekende en goed uitgeruste werkplaats. Alles is erop gericht de werkzaamheden snel en accuraat uit te voeren. Schepen kunnen aanmeren aan de kade bij het hoofdkantoor in Papendrecht. Veel benodigde reserveonderdelen liggen opgeslagen in het eigen magazijn. Daardoor kan er zeer efficiënt worden gewerkt.

Het Customer Service Centre beschikt over de volgende faciliteiten:

• Een werkplaats van 1359 m2
• Twee proefstanden voor het testen van motoren
• Een aparte brandstofpompenservice
• Een gereedschapsmagazijn
• Een onderdelenmagazijn
• Een laboratorium voor smeerolieonderzoek
• Een geconditioneerde kalibreerruimte
• Een expeditieruimte
• Instructielokalen voor theorie- en praktijklessen
• Een 24 uur per dag bemande telefonische hulpdienst