U hebt een Caterpillar-installatie gekocht omdat deze bedrijfszeker is. Door een servicecontract af te sluiten met Pon Power hebt u helemaal geen omkijken meer naar uw installatie. Het Customer Support Centre (CSC) van Pon Power staat dag en nacht stand-by, 7 dagen per week. U hoeft zich alleen nog maar te concentreren op uw bedrijfsvoering.
Bij een storing buiten kantooruren belt u 078-6420420. U krijgt dan de goed opgeleide en ervaren technici van het SCC aan de lijn, die allereerst zullen trachten het probleem telefonisch oplossen. Is dit niet mogelijk, dan wordt u direct teruggebeld voor een afspraak. In acute gevallen staat onze monteur na de melding zo spoedig mogelijk bij u voor de deur.