REMOTE ASSISTANCE

Pon Power expertise: direct beschikbaar, waar ook ter wereld

Met Remote Assistance biedt Pon Power je de expertise die je gewend bent, direct beschikbaar op het moment dat je ons nodig hebt. Deze dienst maakt het mogelijk dat je op afstand in direct contact komt met onze ervaren engineers die jou zullen assisteren bij het vinden van een oplossing voor jouw technische vraag. 

Hoe kom je met ons in contact?

Heb je een technisch probleem aan jouw installatie en wil je gebruik maken van deze dienst? Klik dan op de button hier onder en ga dan eerst akkoord met onze algemene voorwaarden. Het formulier komt direct bij ons binnen. Na jouw akkoord bel je ons via onderstaande telefoonnummers. 
 

• Tijdens kantooruren: +31 (0)6 820 650 14
• Buiten kantooruren: +31 (0)78 204 0693

De dienst is momenteel in een pilotfase en is beschikbaar van maandag - vrijdag. Je kunt ons ook bereiken via: [email protected]com

De voordelen van Remote Assistance
 

• Snelheid: Je wordt direct verbonden met een van onze experts, in plaats van dat onze monteurs naar jouw locatie afreizen.  
• Voordeliger: Je bespaart kosten doordat onze monteurs geen reistijd en reiskosten maken.
• Veiliger: In tijden van een pandemie kunnen wij je veilig op afstand voorzien van de service die je gewend bent van Pon Power
• Wereldwijde dekking: Met Remote Assistance maken wij het mogelijk om overal ter wereld direct service te bieden.  

Tarieven

• De eerste 30 minuten zijn gratis
• Na 30 minuten hanteren wij een opstarttarief van € 100,00
• Het uurtarief voor deze dienst bedraagt € 125,00

Wil je meer weten?

Meer weten over de Remote Assistance service van Pon Power? Neem contact op met je vaste contactpersoon.