pon-cat-general-1920x720.jpg

Service Manager Almere

Pon Equipment

  • Almere
  • 32 - 40 uur

Jij brengt techniek, het team en de klant samen!

Functieomschrijving


Binnen Pon Equipment zetten we vol in op de toekomst: digitalisering, duurzaamheid en efficiëntie worden steeds belangrijker in onze serviceprocessen. Deze ontwikkeling zorgt voor een interne verschuiving, waardoor de rol van Service Manager in Almere vacant is gekomen. Een mooie kans voor een stevige leider die techniek, mensen en klantgerichtheid samenbrengt. 

Als Service Manager ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de servicevestiging in Almere. Je geeft direct leiding aan een team van 7 collega’s en stuurt daarnaast indirect ongeveer 30 monteurs aan. Jij bent hét aanspreekpunt voor jouw team én voor onze klanten. Je zorgt voor een optimale samenwerking tussen techniek, sales en aftersales, en weet operationele doelen te verbinden aan lange termijn klantrelaties.

Minstens zo belangrijk is jouw rol in het ontwikkelen van het team. Als inspirerend leider weet je mensen te motiveren en coachen. Je bent zichtbaar, betrokken en weet hoe je veranderingen op een positieve manier begeleidt – zowel gericht op efficiëntie en productiviteit als op persoonlijke groei. Kortom: een veelzijdige functie waarin leiderschap, techniek en klantgerichtheid samenkomen.

Daarnaast houd je je bezig met:

  • Het realiseren van de omzetdoelstellingen van jouw vestiging en het sturen op maximale marge en omzet;
  • Het efficiënt managen en beheren van de langlopende onderhoudscontracten met klanten;
  • Het bewaken van de budgetten van jouw servicevestiging;
  • Het beheersen van de debiteurenpositie van regioklanten;
  • Het realiseren van een hoge klanttevredenheid;
  • Het monitoren en bewaken van alle relevante KPI’s (organisatie en leverancier).

Profiel


Jij bent een stevige en toegankelijke leider met een goed gevoel voor balans tussen klanttevredenheid en bedrijfsresultaat. Je schakelt makkelijk tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau, en voelt je thuis in een technische omgeving.

Je bent een toegankelijke, besluitvaardige manager die goed kan schakelen tussen strategie, operatie en uitvoering. Je weet je team mee te nemen in veranderingen en hebt een sterke focus op kwaliteit, klantgerichtheid en resultaat. Daarbij breng je mee:

 

  • HBO+ werk- en denkniveau;
  • Minimaal vijf jaar leidinggevende ervaring in een technisch-commerciële omgeving;
  • Ervaring met het coachen en ontwikkelen van medewerkers;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Kennis van ERP-systemen en Microsoft-toepassingen (ervaring met Dynamics is een pre);
  • Je woont op bereisbare afstand van Almere en hebt affiniteit met digitalisering en duurzaamheid.


En minstens zo belangrijk: jij zorgt voor een fijne werksfeer – make it fun!

Wat bieden wij je?


Je komt terecht in een organisatie waar je trots op kunt zijn. Werken bij Pon Equipment betekent werken met het A-merk Caterpillar, in een team vol vakmanschap en betrokkenheid. Je maakt deel uit van een dynamische omgeving waar innovatie en toekomstgerichte visie zichtbaar zijn. Daarbij is er volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. Je rapporteert in deze rol aan de landelijke Service Manager.


Hiernaast mag je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden, zoals: 

  • Een salaris tussen de € 4.800 en € 6.500 bruto per maand afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
  • Een ruime bonusregeling tot 20% van je jaarsalaris;
  • Een elektrische leaseauto, passend bij de functie;
  • 33 vrije dagen, onderdeel van het individueel keuzebudget;
  • Een werkgeversbijdrage bij een collectieve zorgverzekering via Zilveren Kruis of ONVZ;
  • Een goede Pon-pensioenregeling met een ruime werkgeversbijdrage;

Overige informatie


Heb je vragen over het sollicitatieproces? Neem dan contact op met Jasmijn Dennink, Recruiter via [email protected]

Mocht je in dienst treden bij Pon Equipment dan vragen wij een originele en geldige VOG-verklaring (kosten worden door Pon Equipment vergoed).

We werken in diverse teams en respecteren elkaar. Bij ons is iedereen welkom, ongeacht achtergrond.

Solliciteer direct

Solliciteer direct

Sollicitatieproces

 

 

solliciteren.svg

Solliciteren

Stuur jouw CV met een motivatie via de 'Solliciteer Direct' button.

screening.svg

Screening CV

We bekijken jouw sollicitatie zorgvuldig en selecteren of je geschikt bent voor de functie. Niet geselecteerde kandidaten ontvangen een afwijzing per mail.

1e-gespreksronde.svg

1e gespreksronde

We beginnen met een kennismaking, en geven je een duidelijk beeld van de functie-inhoud. Binnen enkele dagen krijg je terugkoppeling. Zijn we allebei enthousiast? Dan plannen we een vervolggesprek.

2e-gespreksronde.svg

2e gespreksronde

Tijdens het 2e gesprek wordt er nog dieper ingegaan op jouw kennis, kunde en opgedane ervaring. Is de functie wat jij ervan verwacht? En ben jij de kandidaat die wij zoeken?

assessment.svg

Assessment

Per functie wordt bepaald of we een assessment inzetten. Deze kan bestaan uit een persoonlijkheidsvragenlijst, een capaciteitentest en eventueel een business case en wordt uitgevoerd door een extern bureau.

aanbod.svg

Aanbod

Als beide partijen na afloop het 2e gesprek of assessment (indien van toepassing) nog steeds enthousiast zijn, doen wij je graag een aanbod bestaande uit een passend salaris en onze arbeidsvoorwaarden.

Werken bij Pon

 

Een eeuw geleden startte Pon met de import van fietsen, auto’s en banden. Inmiddels zijn we uitgegroeid tot een multinational met zo’n 13.000 medewerkers in 30 landen. Er is veel veranderd in die tijd. En ook weer niet. Want het pionieren zit nog altijd in ons bloed.

Waarom kiezen voor Pon?


  • passion.svgPassion to perform
  • trust.svgTrust to act
  • act.svgAct responsibly
  • fun.svgMake it fun


Kiezen voor Pon is kiezen voor de wereld van Pon waarin passie voor onze sterke merken en ondernemerschap centraal staan. Onze stoere merken vragen namelijk om ondernemende mensen. Hiermee bedoelen we mensen die de passie hebben om te presteren en die gaan voor concrete resultaten. Daarom geven wij onze mensen vrijheid, vertrouwen en veel verantwoordelijkheden. Mensen die met plezier werken, presteren beter en komen met nieuwe ideeën. Zo simpel is het. Working passionately, acting responsible, enjoying what we do and trust to act!  

Pon wil een van de gezondste bedrijven van Nederland zijn. Hiervoor is enige jaren geleden een ambitieus gezondheidsprogramma gestart: Pon Fit. Samen met onze partners in de gezondheidszorg werken we aan het fit worden, fit zijn en fit blijven van onze medewerkers. We bieden onze medewerkers een uitgebreid aanbod aan van sportprogramma’s en events tot aan medische check-ups, bedrijfsfysiotherapie, state-of the-art zorgverzekeringspakketten en coaching bij verandering op weg naar een gezonde leefstijl. Hierdoor krijgen wij topprestaties. Pon is niet voor niets de laatste jaren tot Top Employer uitgeroepen! 

  • Call
  • Arrow

Bel ons

 

Email ons

Wij reageren op werkdagen binnen 24 uur.

Hoe wil je dat wij contact met jou opnemen? *
250/250

 

Geïnteresseerd geraakt in dit product? Vul dan onderstaand formulier in en ik neem contact met je op.

Hoe wil je dat ik contact met je opneem? *
250/250
web-monitoring-ok